A propos de Félignes

Qui  se cache derrière Félignes

Laetitia Joubel, à votre écoute

Depuis près d’une dizaine d’années, j’offre un service de proximité, accueillant et adapté aux besoins des professionnels de la région Rhône-Alpes.

Satisfaire les besoins de mes clients (que ce soit dans mon ancienne vie d’opticienne ou aujourd’hui) a toujours été un objectif primordial pour moi.

A travers les échanges humains, et au fil du temps, m’est apparu comme une évidence, la création d’un service sur-mesure répondant en tous points aux besoins des professionnels de mon secteur. 

Quand  on  sait  que  près  de  2  heures  peuvent  être  récupérées  quotidiennement

J’ai donc choisi la gestion des lignes et agendas comme axe d’amélioration
pour les entreprises et les professions libérales.

Le temps est la seule chose qui ne peut jamais se récupérer. A ce titre, j’aide mes clients à en perdre le moins possible.

La promesse de Félignes

Offrir un service 100 % personnalisé pour répondre aux exigences de chaque corps de métier

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Être à l’écoute de leur besoin
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Transmettre et faire respecter leurs instructions
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Avoir un secrétariat comme s'il était sur place

L’équipe Félignes

Pour satisfaire des besoins toujours plus importants, Félignes est une équipe

Depuis plusieurs années, je me suis entourée de collaboratrices arborant les mêmes valeurs et le même sourire. Ainsi les services de Félignes s’adaptent vraiment, car il me serait difficile de proposer des horaires élargis en étant seule.

Véronique

Véronique

Valérie

Valérie

Nathalie

Nathalie

Avis clients

 Mme. Charmetant

- Client Osteopathe

"Grâce à Félignes j'ai vraiment pû retrouver du temps! plus besoin d avoir en permanence un agenda avec moi pour prendre les rdv ou être toujours au telephone: une tranquillité d'esprit de savoir que tout est géré (et bien géré!). Merci pour votre gentillesse beaucoup de mes patients me font ce retour et pour votre disponibilité!"

M. Jean

- Client Etiopathe

"La qualité de la prestation de Laetitia est irréprochable.
Depuis plus de 2 ans j'ai d'excellents retours de la part des patients.
Impossible d'aller voir ailleurs lorsque l'on a trouvé le prestataire parfait!"

M. Azanza

- Client Ostéopathe

"Remarquablement efficace. Mes patients l'apprécient et me le font régulièrement remarquer. L'accueil téléphonique est bien plus chaleureux sur felignes que sur certaines plateformes "industrielles". La formule de facturation à l'appel est interessante tant pour les entreprises débutantes que pour les plus anciennes (tarification dégressive)
Merci Mme Joubel"